Retour des marchandises dans les 14 jours

Peut-être que chacun de nous a fait face à un telsituation: acheté une chose, et à la maison a constaté que cela ne correspond pas. Le réfrigérateur n'est pas inclus dans l'ouverture, le chemisier acheté par l'enfant s'est avéré être grand, et le fer, donné pour l'anniversaire de maman, s'est avéré être exactement le même que celui donné par tante Klava. En général, la situation lorsque l'achat n'a pas été nécessaire pour une raison ou une autre, la masse. Si le produit ne coûte rien, la plupart abandonneront. Et si le projet de loi va à des milliers?

La loi autorise le retour des marchandisespendant 14 jours au magasin, s'il ne rentre pas dans l'un ou l'autre des paramètres ou ne l'a tout simplement pas aimé. Pourquoi est-ce donné une telle période? Premièrement, une personne peut acheter des biens dans une autre ville et il faudra plusieurs jours pour retourner et échanger l'achat. Deuxièmement, comme cela arrive souvent avec des cadeaux, une chose est achetée à une certaine date, et avant cela, elle ment et ne s'obtient pas, et n'essaie pas.

Voilà pourquoi il est donné pour un retour de la marchandise 14 jours -de sorte qu'une personne a le temps de l'évaluer et de revenir. Cependant, les gens essaient souvent d'abuser de cette loi. L'exemple le plus frappant à la frontière de la fraude est le retour des marchandises utilisées. Par exemple, il prend parfois une robe pour une certaine date, et il n'est pas très souhaitable de l'acheter, et c'est cher, et vous ne pouvez l'habiller qu'une seule fois. Ils essaient donc de renvoyer des vêtements ou des biens qu'ils ont utilisés dans les 10 à 13 jours suivant l'achat. Dans ce cas, il faut immédiatement stipuler que la loi ne permet le retour des marchandises dans les 14 jours que si elle est neuve, entière, sur laquelle toutes les étiquettes et étiquettes ont été conservées. Il est très facile de découvrir que les produits ont été utilisés, il est très facile de porter des taches sur les vêtements, l'odeur de la sueur, si la chose était dans le lavage - l'odeur de la poudre. La technique peut également avoir des égratignures, des taches, des taches de détergent ou l'odeur de la nourriture. Sur la base de tous ces signes, le vendeur a le droit de refuser l'acheteur en retour.

Dans quel cas est-il impossible de retourner la marchandise dans les 14 jours?

Si les marchandises sont classées comme nourriture.
Si c'est un remède cosmétique ou parfum.
Si les marchandises sont libérées dans des séquences différentes - tissus, tresses, linoléum, tapis, câbles et similaires.
Les moyens d'hygiène personnelle: brosses à dents, épilateurs, machines-outils, masseurs, perruques.
Préparations médicinales.
Produits destinés au traitement ou à la prévention de maladies - tels que pansements, lentilles de contact, fils pour nettoyer les dents.
Bijoux et produits en métaux précieux.
Armes et munitions.
Poisons, pesticides et produits chimiques ménagers.
Sous-vêtements et bonneterie.
Complexes de meubles, ensembles complets et ensembles.
Animaux
Plantes
Publications imprimées non périodiques.
Biens de consommation avec des périodes de garantie établies.

Si les marchandises achetées figurent sur cette liste etIl est en bon état, puis revenir à la loi, il est impossible. La seule chose que le vendeur peut faire des concessions et rendre de l'argent ou d'échanger une chose comme un geste de bonne volonté.

Par ailleurs, le retour de la marchandise dans les 14 jours est effectué avec un chèque. S'il a été perdu pendant cette période, vous pouvez prouver le fait de l'achat en présentant des témoignages.

Dans ce cas, les marchandises doivent être remplacées par une autre similairela couleur, la configuration, la configuration et la taille qui satisferont le consommateur. Que faire si vous n'avez pas besoin d'un autre produit, mais vous avez besoin d'argent? Dans ce cas, vous pouvez insister pour que le bon produit de remplacement ne soit pas en vente. Par exemple, demandez exactement la même robe, mais avec des boutons en nacre de couleur bleue ou une table de 10 centimètres (bien que le mobilier soit déjà de taille standard). En d'autres termes, demandez un produit de remplacement que le vendeur ne peut pas fournir en principe. Dans ce cas, il sera simplement obligé de retourner le montant total dans une semaine.

</ p>>